AGB my moments

1. Allgemeines

1. Der Besteller beauftragt die my moments Fotobuch Verlag GmbH, folgend ‚my moments‘ genannt, mit der Herstellung von Fotobüchern. Die Beauftragung durch den Besteller kann ausschließlich mit der aktuellen my moments-Softwareversion von my moments erfolgen. Die aktuelle Softwareversion kann über die Internetseite www.mymoments.de bezogen werden.

2. Für die Bestellung von Fotobüchern bei my moments gelten ausschließlich diese allgemeinen Geschäftsbedingungen. Entgegenstehende, ergänzende oder von diesen Bedingungen abweichende Bedingungen des Bestellers werden nur Bestandteil des Vertragsverhältnisses mit my moments, wenn my moments die Geltung dieser Bedingungen ausdrücklich schriftlich anerkennt.

3. my moments verpflichtet sich zur Erkundigung über die Zufriedenheit des Kunden, nachdem die bestellte Ware ausgeliefert wurde.

2. Geltungsbereich

Für alle Verträge von my moments mit Verbrauchern (§ 13 BGB), die über unseren Online-Shop erfolgen, gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.

3. Vertragspartner, Kundendienst

Der Kaufvertrag kommt zustande mit der my moments Fotobuch Verlag GmbH. Weitere Informationen zu uns finden Sie im Impressum. Sie erreichen unseren Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen unter der Telefonnummer 040 – 70 70 07 20.

4. Vertragsabschluss

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Durch Anklicken des Bestellbuttons geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung erfolgt zusammen mit der Annahme der Bestellung unmittelbar nach dem Absenden durch eine automatisierte E-Mail. Mit dieser E-Mail-Bestätigung ist der Kaufvertrag zustande gekommen.

5. Versandkosten

Zuzüglich zu den angegebenen Produktpreisen kommen noch Versandkosten hinzu. Näheres zur Höhe der Versandkosten erfahren Sie bei den Angeboten.

6. Bezahlung

Die Zahlung erfolgt per Vorkasse, Nachnahme, Bankeinzug.

  • Vorkasse: Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der Auftragsbestätigung und liefern die Ware nach Zahlungseingang.
  • Nachnahme: Bei Auswahl der Zahlungsart Nachnahme fallen bis 1kg zzgl. 2,14 Euro an und über 1kg bis 30kg fallen zzgl. 3,85 Euro als Kosten an. Zusätzlich sind 2,00 Euro direkt an den Zusteller zu entrichten. 
  • Bankeinzug: Die Abbuchung des Kaufpreises von Ihrem Konto erfolgt zu dem Zeitpunkt, zu dem wir die Ware an Sie versenden. Mit Einführung des SEPA-Lastschriftverfahrens erhalten Sie 14 Tage vor dem Einzug eine schriftliche Vorankündigung hierüber.

7. Selbstabholung

Wir liefern nur im Versandweg. Eine Selbstabholung der Ware ist leider nicht möglich.

8. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

9. Urheberrechte

  1. Für den Inhalt der übertragenen Bilder und Texte ist allein der Besteller verantwortlich.
  2. Der Besteller versichert, die erforderlichen Urheber-, Marken- und/oder sonst erforderlichen Rechte für die an my moments übertragenen Arbeiten zur Erstellung der Fotobücher zu besitzen. Alle aus einer etwaigen Verletzung dieser Rechte entstehenden Folgen trägt allein der Besteller. Er hat insoweit my moments auf erstes Anfordern von den Dritten gegenüber my moments geltend gemachten Ansprüchen freizustellen.
  3. Der Besteller sichert schließlich zu, das die Inhalte der übertragenen Bilder und Texte nicht gegen geltendes Recht, insbesondere gegen die Vorschriften zur Verbreitung von Kinderpornographie (§ 184 StGB) verstoßen.

10. Datensicherung

  1. my moments gewährleistet nach dem Stand der Technik einen hohen Datensicherheitsstandard. Für eine Datensicherung der vom Besteller gespeicherten Daten und Information ist dieser aber allein verantwortlich; eine Sicherung (Backup) seitens my moments erfolgt nicht.
  2. Die von dem Besteller an my moments übermittelten Bilder im privaten und halb-öffentlichen Bereich (Zugang für Freunde) der Homepage mymoments.de von my moments (vgl. § 12 Abs. 1) unterliegen nur dem Zugang von Personen, die der Besteller ausdrücklich dazu ermächtigt.

11. Prüfung und Löschung von Inhalten

  1. my moments ist berechtigt, die von dem Besteller eingestellten Inhalte auf deren Rechtmäßigkeit zu überprüfen. Sollten die Inhalte nach Ansicht von my moments gegen geltendes Recht verstoßen (vgl. § 10), ist my moments berechtigt, die Inhalte des Bestellers ohne vorherige Ankündigung zu löschen. Bei strafbaren Inhalten bleibt my moments auch eine Anzeige bei den zuständigen Strafverfolgungsbehörden vorbehalten.
  2. Bei Beschwerden oder Beanstandungen von Dritten (vgl. § 10 Abs. 2) gegen die von dem Besteller eingestellten Inhalte, gleich aus welchem Rechtsgrund, wird my moments die Inhalte des Bestellers umgehend löschen. Sofern sich später herausstellen sollte, daß die Beschwerden oder Beanstandungen Dritter unberechtigt waren und my moments die Inhalte des Bestellers ungerechtfertigt gelöscht hat, ist eine Inanspruchnahme von my moments ausgeschlossen, soweit my moments nicht grob fahrlässig oder vorsätzlich die Inhalte des Bestellers gelöscht hat.

12. Widerrufsbelehrung

my moments liefert ausschließlich Waren, die nach Ihren Vorgaben (Kundenspezifikationen) angefertigt werden und eindeutig auf Ihre persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind. Deshalb besteht leider kein gesetzliches Widerrufsrecht! WICHTIG: Gesetzliche Gewährleistungsrechte werden durch den Ausschluss des Widerrufsrechts nicht berührt.

13. Mängel an den Produkten

my moments liefert hochwertige Produkte, die nach gängigen Standards nach Kundenspezifikation hergestellt werden. my moments unterzieht alle Produkte einer intensiven Qualitätssicherung, so dass Mängel weitestgehend ausgeschlossen werden können. Sollten Sie trotzdem einmal unzufrieden sein, müssen Sie diese Reklamation umgehend an unseren Kundendienst melden (per E-Mail z.B. an info@mymoments.de). Eine Rücksendung von Produkten ohne Absprache mit dem Kundendienst kann nicht erfolgen und wird nicht entgegengenommen. Für jeden Reklamationsfall sichern wir bereits jetzt eine kulante, kundenorientierte Lösung zu. Darüber hinaus gilt rechtsverbindlich was folgt: Mängel können von my moments nur anerkannt werden, wenn sie sich auf technische Unvollkommenheiten der gelieferten Waren beziehen. Geschmackliche Beanstandungen oder Beanstandungen durch Bilddateien mit nicht ausreichender Auflösung oder zu hoher Kompression gelten nicht als Mängel. Bei von my moments zu vertretenden Mängeln an den gelieferten Waren ist my moments zur Ersatzlieferung berechtigt. Kommt my moments der berechtigten Aufforderung zur Ersatzlieferung nicht in angemessener Zeit nach oder verweigert my moments Fotobuchverlag die Ersatzlieferung oder schlägt diese fehl, kann der Kunde die Rückgängigmachung des Auftrags verlangen oder die Vergütung mindern.

14. Vertragstextspeicherung

Der Vertragstext wird nicht gespeichert und kann nach Abschluss des Bestellvorgangs nicht mehr abgespeichert werden. Die Bestelldaten, unsere AGB und die Widerrufsbelehrung finden sich jedoch in Textform in der Auftragsbestätigung, die Sie bei Erhalt per E-Mail ausdrucken können.

15. Vertragssprache

Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.